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1. ¿Le comunicaron el tiempo de entrega al confirmar su orden de compra?

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2. ¿Grainger cumplió con el tiempo de entrega prometido?

Si lo recuerdas, compártenos tu número de orden, factura o cliente para brindarte un mejor servicio.

3. ¿Se entregó el producto en buen estado y sin daños?

4. Durante el proceso de compra en caso de tener dudas o quejas, ¿hay alguien que lo apoya para darle seguimiento?

Si

No

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Tiempo de entrega de los productos.

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Calidad de los productos.

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Servicio en general

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8. ¿Qué tan probable es que recomiende a Grainger con socios comerciales o amigos?

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Muy probable

10. ¿Volvería a comprar material MRO a Grainger?

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Probablemente

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