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2. ¿Grainger cumplió con el tiempo de entrega prometido?

3. ¿Se entregó el producto en buen estado y sin daños?

4. Durante el proceso de compra en caso de tener dudas o quejas, ¿hay alguien que lo apoya para darle seguimiento?

Si

No

No tuve dudas o quejas

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Tiempo de entrega de la cotización.

Tiempo de entrega de los productos.

Calidad de los productos.

Servicio en general

8. ¿Qué tan probable es que recomiende a Grainger con socios comerciales o amigos?

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Probablemente

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