Una solución completa de Marketing Interactivo

El marketing interactivo está evolucionando rápidamente. Facilitar la comunicación digital entre consumidores y empresas se ha convertido en algo fundamental, ya que los clientes exigen cada vez más una interacción más fácil, cómoda y personalizada.

Sin embargo, facilitar esa comunicación es sólo una parte del marketing interactivo. Para crear valor de manera eficaz a partir de las interacciones con los clientes las empresas necesitan maximizar su audiencia digital, construir las las interacciones individuales más adecuadas y relevantes, y analizar y comprender la información obtenida a través de estas interacciones digitales.

OPINATOR es una solución completa de Marketing Social Interactivo que aborda todos estos puntos

Optimización de las interacciones

OPINATOR facilita la comunicación digital entre los clientes y las empresas mediante la creación sencilla e inmediata de diálogos relevantes y rentables sobre cualquier tema (desde productos y servicios a marcas o campañas) y maximiza el rango de interacción mediante la consolidación de la comunicación a través de diversos canales digitales y físicos (páginas web, correo electrónico, redes sociales, códigos QR, etc.), trabajando a la perfección independientemente del cliente, dispositivo, plataforma e idioma.

Toma de decisión en tiempo real

OPINATOR incorpora un sistema de reglas de interacción personalizables, que permite crear diálogos instantáneos individualizados según el contexto y las preferencias de los clientes, creando una experiencia única para cada uno de ellos.

Información directa, instantánea y accionable

OPINATOR agrega toda la información procedente de las interacciones en una base de datos única para tu empresa. Los datos pueden ser procesados directamente con las distintas herramientas de visualización y análisis que proporciona OPINATOR, y también pueden ser exportados fácilmente para su procesamiento con cualquier otra herramienta.